to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim ve 24 Ekim tarihlerinde Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5731*******76 takip numaralı kargom teslimat için evime getirildiğinde, o anda lavabodaydım ve sadece bir kez telefonum çaldı; yetişemedim. Zilimizde elektrik olmadığı için de kapı zili çalmadı. 3 dakika içinde kargo görevlisini aradım fakat açan olmadı. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve bana kargomu Karagöz şubesinden alabileceğim söylendi.
Ertesi sabah bebeğimle birlikte Karagöz şubesine gittim, fakat kargomun orada olmadığı, başka bir ek depoda olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise arkadaşların yönlendirdiği yere gitmem gerektiği belirtildi. Şube şube kargomu aramak zorunda bırakıldım ve bebeğimle birlikte mağdur edildim.
Bu yaşadığım mağduriyetin kayda alınmasını istiyorum. Bebeğimle birlikte zor durumda kaldım ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Aras Kargo Karabük Merkez şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. 5200*******61 takip numaralı kargomun bugün adre...
25 Ekim tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kargomun teslimatı için evde ve bahçede olmama rağmen, kuryenin kapıya gelmeden sadece çocuklarla konuşup geri gitmesi ve ardından beni aramasına rağmen tekrar uğramaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı....
Yorumlar