Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında Kapı Çalınmadan Kargo Şubeye Bırakıldı Mağdur Oldum

profile
18 Ekim 2025 14:25
128

18.10.2025 tarihinde saat 13:30’da Aras Kargo Midyat Şubesi dağıtım personeli tarafından telefonla arandım. O sırada lavabodaydım ve kapı zili hiç çalmadı. Sadece 1 dakika sonra geri aradım ancak açılmadı, tekrar aradığımda ise “Şubeden alırsınız, aradım açmadınız” şeklinde yanıt aldım. Kapı zilinin çalınmadığını ve sadece 1 dakika içinde teslimatın neden yapılmadığını sorduğumda ise tekrar şubeden almam gerektiği söylendi.

5730*******72 takip numaralı 849 TL ödeyerek aldığım ürünün adresime teslim edilmesini beklerken, hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve makul bir süre beklenmeden teslimatın yapılmaması beni mağdur etti. Ayrıca, personelin yaklaşımı da çözüm odaklı değildi.

Kargomun tekrar adresime getirilmesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

18 Ekim 2025 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Züher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 18:46
183
"Şirket iyi ve hızlı bir şekilde problemi hallettiler ellerinize sağlık"

Teslimat Talebim Dikkate Alınmadı, Kargom Kapıya Bırakıldı

profile
06 Ekim 2025 15:38
513
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
17 Ekim 2025 21:00
287
"Müşteri temsilcisi barış bey gayet çözüm odaklı ve sürece hakimdi teşekkür ederim."

Kargom Tanımadığım Birine Bırakıldı Teslimat Hakkım İhlal Edildi

profile
Yasemin
03 Ekim 2025 18:47
148
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 17:00
393
"Müşteri hizmetleri ilgilendi ve sorun çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri