Aras Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Tekrarlanan Mağduriyet

Dilek · 2025-11-12T21:05:46+03:00

Aras Kargo ile gönderilen 5735***84... Takip numaralı kargom, Ümraniye Finanskent Mahallesi’indeki iş adresime teslim edilmedi. Adresim sabaha kadar açık olmasına rağmen ne arandım ne de kargom getirildi. Binada zil olmadığı için özellikle aranmayı bekledim fakat hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu durum daha önce de başıma geldi ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Kargonun içeriği olan ürünü peşin olarak ödedim ve acil olarak teslim edilmesini bekliyorum. Aras Kargo’dan, kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sırasında mutlaka aranmak istediğimi talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Dilek C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34215733 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Dilek

Bugünde adreste olmama rağmen geldik bulamadık dendi. Sabaha kadar adreste en azından güvenlik var ama gelinmeyip bulamadık yazıyorsunuz.