to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Kötü ötesi bir kargo. Elemanı telefonla arıyor kapıya kadar geliyor kargoyu eve teslim etmiyor. Sonrada yoğunluktan teslim edilmedi diye ibare yazıyor. Şubeyi arıyorsun ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini arıyorsun konunun aciliyetini iletiyorsun üzerinden iki gün geçiyor kimsenin umurunda değil sorun çözüme kavuşmuyor kargo bekliyor da bekliyor şubede.
Sayın Ali Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35639106 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba sayin Aras Kargo yetkilisi. Kargo görevliniz kapımın önüne kadar gelip kargoyu teslim etmedi. ( onun için ayrıca şikayetçi olacağım.) Şubeyi ve müşteri hizmetlerini bir çok kez aramama rağmen kargom yinede teslim edilmedi. Bana boş ve anlamsız kelimelerle cevap vermiş siniz. Konuyu çözüme kavuşturun.
