to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Bursa’dan Gaziantep’e gelmek üzere tarafıma gönderilen, Aras Kargo 5209*******14 takip numaralı kargom 26.11.2025 tarihine gelmemize rağmen hala elime ulaşmadı. Ürüne yüklü bir miktar ödeme yaptım ve günlerdir teslim edilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İlk 4 gün boyunca herhangi bir hareket göremeyince Aras Kargo’yu aradım, bana “Biz buradan bir şey yapamıyoruz, satıcının halletmesi lazım” denildi. Bunun üzerine satıcıyla görüştüm ve bir şekilde süreç ilerletildi. 24 Kasım’da kargonun Gaziantep’e geldiği, ancak yanlış mahalleye gönderildiği, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Buna rağmen 25’inde de kargo teslim edilmedi ve bugün 26 Kasım olmasına rağmen hala ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgilendirme aldım.
Günlerdir bu şekilde bekletilmemden ve adresimin “yanlış/eksik” gösterilmesinden son derece rahatsızım. Kargomun acilen doğru adrese teslim edilmesini, yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik için tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini ve sürecin detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5744*****5509 takip numaralı Aras Kargo gönderim, tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez aradı, ancak telefonum sessizde olduğu için açamadım. O gün zile basılmadı ve kapıma gelinmedi. 14.11.2025 tarihinde kargo tekrar dağıtıma...
07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5659*******27 takip numaralı kargom, evde olmama ve adresimde olduğumu belirtmeme rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve geri gönderildi. Oysa o gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Hemen ardından müşteri hi...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. 5209*******26 takip numaralı kargomun 19.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve sistemde kargo hareketleri dahi görünmüyor. Kargo içeriği aracım için gerekli bir ürün o...
Aras Kargo ile 5749*******48 takip numaralı gönderim, evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen hiçbir arama ve bilgilendirme yapılmadan, sanki adrese gelinmiş de beni bulamamışlar gibi işlem görmüş. Normalde 19-20 Kasım tarihlerinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 22 Kasım olmasına rağmen...
Yorumlar