to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği
Aras Kargo A*** A*** Şubesi üzerinden 6463947056367 takip numaralı gönderim 13.07.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 16.07.2026 tarihi tahmini teslim tarihi olarak görünmesine rağmen günlerdir teslimat için dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında gönderimin hâlâ teslim edilmemiş olduğunu görüyorum.
Şube ve genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edildim.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu firma ile ilgili ayrıca gerekli mecralara şikayette bulunduğumu belirtmek isterim. Müşterilerin bu firmayla çalışan yerlerden alışveriş yapmadan önce bu tür yaşanan mağduriyetleri dikkate almalarını tavsiye ediyorum.
Sayın Murat K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36584474 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
