Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
18 Ekim 2025 23:36
357

11 Ekim’de İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderilen, 5202******310 takip numaralı kargom 13 Ekim’de Antalya Batı Antalya Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kutunun üzerine numaram yanlış yazıldığı için, sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen kargom elime ulaşmıyor. Yurtta kaldığım için adresime ya da herhangi bir yere de teslimat sağlanmadı ve tarafıma ulaşan kimse olmadı. Gönderen babamla da iletişime geçen olmadı.

Yanlışlığı 15 Ekim Salı günü şubeye bildirip numaramı düzelttirdim, fakat buna rağmen kargom teslim edilmedi. 16 Ekim’de Batı Antalya şubesine gittiğimde, kargonun dağıtım aracında olabileceği söylendi fakat depoda da bulunamadı. 17 Ekim’de Uncalı şubesine gittim, orada da bulamadım. Batı Antalya ve Uncalı şubelerinin depolarının aynı olduğu söylendi. Uncalı şubesi ise kargonun transfer merkezinde olduğunu, henüz ellerine ulaşmadığını ve 4 gün sonra alabileceğimi belirtti.

Başka kargo firmalarıyla gönderilerim 2 günde elime ulaşırken, bu kargo 10 gündür teslim edilmedi. İçinde proje teslimim için acil olarak ihtiyaç duyduğum çizim kalemlerim var ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca süreç boyunca muhatap bulmakta da çok zorlandım.

151 TL ödemesi yapılan kargomun ücret iadesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.

18 Ekim 2025 23:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 18:55
362
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 16:22
445
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 3150 TL’lik Ürünüm Kayboldu

profile
17 Ekim 2025 13:01
380
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-8.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-7.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-6.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-5.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-4.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-2.jpg
aras-kargo-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-3150-tllik-urunum-kayboldu-1.jpg

profile
05 Ağustos 2025 17:24
182
1
Teoman sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 18:35
212
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri