to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden 150 TL tutarında sipariş verdiğim ürün, 9751593333 takip numarasıyla gönderildi. Daha önce de benzer şekilde 3 kez aynı sorunu yaşadım ve toplamda 4 gündür ürünüm teslim edilmiyor.
Şube çalışanları, adresimin teslimat bölgeleri dışında olduğunu söyleyerek kargomu getirmiyorlar. Ancak aynı bölgede bulunan diğer sitelere teslimat yapılırken, benim bulunduğum siteye özellikle teslimat yapılmıyor. Şubeyle görüştüğümde, “biz getirmiyoruz, diğer şube getiriyor” şeklinde geçiştirildim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Teslimat adresim Diyarbakır/Kayapınar bölgesinde yer alıyor. Sipariş bilgilerim: Trendyol teslimat numarası 7260026143049668 ve takip numarası 5680*******39’dur. Kargomun adresime getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Bu sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo firmasına verildi. Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi kargo görevlisi beni aradı. Müsait olmadığımı, kargonun site güvenliğine bırakılmasını istedim. Teslimat kodunu alıp teslim edeceğini söyledi ancak teslim etmedi. 3 gündür kargoyu arıyoruz, nerede d...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik bir hale geldi. 10440562396 takip numaralı Trendyol siparişim bugün sistemde teslim edilmiş görünüyor, fakat ürünüm bana ulaşmadı. Yapılan sorgulamada, ürünün yönetim kapısına bırakıldığı belirtiliyor ve şu anda ürünüm kayıp durumda. Teslimat ...
Trendyol üzerinden 104*****852 numaralı siparişim için Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi'nden kargo alımı talebinde bulundum. Cuma günü kargoyu ş...
Trendyol'dan yaptığım alışverişim Aras Kargo ile gönderildi. (3564754999700 takip numaralı gönderi) Tarafıma 2 saat içerisinde 'adresinizdeyiz' diye mesaj geldi ancak kimse gelmedi. Kargom bir hafta boyunca teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'kargonuz şubede bekliyor, hemen şikayet olu...
Yorumlar