Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Hakkında Acil Çözüm Talebi!

profile
08 Kasım 2025 14:28
65
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Teslimat süreci gecikti, ürün bana geç teslim edildi ama firma aşırı ilgiliydi. Her gün aradılar sordular, yardımcı olmak için çok uğraştılar. Karşımda mağduriyetimi gidermek için çaba gösteren bir firma olduğu için teşekkür ederim. Tüm uğraşlar sonucu bana sağlam bir şekilde ulaştı kargom, bir daha aynı sorunları yaşayacağımı düşünmüyorum”

Aras Kargo ile gönderilen, 5738677003022 takip numaralı ve “2... Teslim kodlu kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Bağdat Caddesi olmasına rağmen, teslim edilen bir kargo yok.

Kargomu kendim almak için “şubeden teslim” seçeneğini seçtim ve Selami Çeşme şubesini aradım. Eğer kargom oradaysa gelip alacağımı belirttim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün ve bugün bu sorunla karşılaştım. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, uzun uğraşlar sonucu ulaştığımda ise sadece “Pazartesi size dönüş sağlarız” yanıtı aldım. Oysa kargom bir hediye ve bana bugün ulaşması gerekiyor.

Kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

08 Kasım 2025 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aleyna
Aleyna
10 Kasım 2025 17:39

Aras Kargo tarafından arandım evet ama sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Kargom yanlış yere teslim edilmiş. Bugün içerisinde oradan alınıp size ulaşılacak dendi. Kargoyu dağıtan beyefendiyi de aradım. İş yerimin 6da kapandığını belirttim. Sistem üzerinde 3 gün önce teslim edilmiş olarak görünen kargom hala elime ulaşmadı. Amacı gerçekten memnuniyet sağlamak olan bir firma dağıtıma çıktığında öncelikli olarak sorun yaşattığı müşterinin kargosunu dağıtıp diğerlerini daha sonra planlamalıydı. Genel müdürlük çalışanlarına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim ama sorunuma hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor. Bir daha asla bu kargo firmasını tercih etmemekle birlikte alışveriş yaparken Aras Kargo ile çalışan hiçbir yerden de alışveriş yapmayacağım.

Aleyna
Aleyna
08 Mart 08:54

Teslimat süreci gecikti, ürün bana geç teslim edildi ama firma aşırı ilgiliydi. Her gün aradılar sordular, yardımcı olmak için çok uğraştılar. Karşımda mağduriyetimi gidermek için çaba gösteren bir firma olduğu için teşekkür ederim. Tüm uğraşlar sonucu bana sağlam bir şekilde ulaştı kargom, bir daha aynı sorunları yaşayacağımı düşünmüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

profile
04 Ekim 2025 15:00
667

profile
09 Ağustos 2025 23:02
166
5
Aybüke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aybüke
09 Eylül 2024 09:58
602
Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat
Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat
Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri