Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Hakkında Acil Çözüm Talebi!

08 Kasım 14:28
26

Aras Kargo ile gönderilen, 5738677003022 takip numaralı ve “2... Teslim kodlu kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Bağdat Caddesi olmasına rağmen, teslim edilen bir kargo yok.

Kargomu kendim almak için “şubeden teslim” seçeneğini seçtim ve Selami Çeşme şubesini aradım. Eğer kargom oradaysa gelip alacağımı belirttim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün ve bugün bu sorunla karşılaştım. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, uzun uğraşlar sonucu ulaştığımda ise sadece “Pazartesi size dönüş sağlarız” yanıtı aldım. Oysa kargom bir hediye ve bana bugün ulaşması gerekiyor.

Kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

08 Kasım 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatma
10 Kasım 17:39

Aras Kargo tarafından arandım evet ama sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Kargom yanlış yere teslim edilmiş. Bugün içerisinde oradan alınıp size ulaşılacak dendi. Kargoyu dağıtan beyefendiyi de aradım. İş yerimin 6da kapandığını belirttim. Sistem üzerinde 3 gün önce teslim edilmiş olarak görünen kargom hala elime ulaşmadı. Amacı gerçekten memnuniyet sağlamak olan bir firma dağıtıma çıktığında öncelikli olarak sorun yaşattığı müşterinin kargosunu dağıtıp diğerlerini daha sonra planlamalıydı. Genel müdürlük çalışanlarına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim ama sorunuma hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor. Bir daha asla bu kargo firmasını tercih etmemekle birlikte alışveriş yaparken Aras Kargo ile çalışan hiçbir yerden de alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum

Koray
02 Ağustos 19:43
359
Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum
Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum
Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum
Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum
+1

Kargom Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

Sinan
04 Ekim 15:00
342

Aras Kargo Çeşme Şubesi: Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Sude
09 Ağustos 23:02
111
5
Aybüke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aybüke
09 Eylül 2024 09:58
602
Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat
Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat
Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri