to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6352571919881 takip numaralı gönderim 13.02 tarihinde saat 17.35’te sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O gün bütün gün evdeydim, ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye oldu. Buna rağmen daha sonra telefonuma gönderimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak paket kesinlikle bende değil.
Ürünü satın aldığım Instagram butik ile görüştüm, ayrıca Aras Kargo ile de iletişime geçmeye çalıştım fakat kargo firması konuyla ilgilenmedi ve ortada kaybolan bir paket olmasına rağmen sorumluluk almadı. Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edildi görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum.
Önemli bir ücret ödeyerek aldığım ürünümün akıbetini öğrenmek ve kargomun bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden bir mağazadan kapıda ödemeli olarak salı günü verdiğim sipariş için, satıcı ürünleri Aras Kargo'ya teslim ettiğini ve tarafıma mesaj gönderileceğini söyledi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir takip numarası aldım ne de kargomun durumu hakkında herhangi bir bilgilendir...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün 6333877586827 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargonun mahallede yanlış bir adrese teslim edildiği söylendi. Durumu fark eder etmez ...
Alışveriş sitesinden aldığım ürün 15 Nisanda Aras Kargo aracılığı ile kargoya verildi. Tahmini teslim süresinin 18 Nisan yazdığı halde 22Nisan a kadar ürün elime ulaşmadı. Bugün gün içinde gönderi durumunda "saat 17.07 de yoldayız 2 saat içinde adresinizde olacağız" mesajını gönderip 17.08 de gönder...
Yorumlar