to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Takip Numaralı Gönderinin Yanlış Teslim Edilmesi Ve Açıklama Talebi
Aras Kargo’nun 6507601073466 takip numaralı gönderisi sistemde 07.10.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslim alan kişi olarak “Cu Ço” isminde biri görünüyor; bu kişiyi tanımıyorum ve kargonun nereden, hangi firma veya kişiden geldiğini de bilmiyorum. Kargo ortada yok ve teslim işlemi benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır.
Teslimatın kime, hangi adrese ve hangi imza ya da kimlik bilgisi ile yapıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, yanlış kişiye teslim söz konusuysa kargomun derhal bulunarak bana ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde bu hatalı teslim işlemiyle ilgili olarak gerekli resmi başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Sayın Mucize A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37245547 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
