Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şubesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Personel Tarafından Tehdit Edilme

profile
13 Ekim 2025 20:07
295
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“B** Bey gerekli aksiyonun alınacağını söyleyerek kibar bir dille firmaları adına özürlerini iletti.”

13.10.2025 tarihinde Bilecik Merkez Aras Kargo şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Ürünüm şubeye ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine şubeye giderek durumu sordum. Ürünüm önümde duruyordu ve teslim almak istediğimi belirttim. Ancak şube personeli, kargomun iade edileceğini söyleyerek zorluk çıkardı. Ayrıca, "Artık sizin adınıza gelen kargoları ulaştırmayacağız, geç teslim edeceğiz" gibi tehditkar ve uygunsuz bir üslup kullandılar.

Bu tutum karşısında Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Personelin bu tavrından dolayı hem mağdur oldum hem de tehdit edildim. Konuyla ilgili olarak ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 20:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Buse
Buse
24 Ekim 2025 10:41

B** Bey gerekli aksiyonun alınacağını söyleyerek kibar bir dille firmaları adına özürlerini iletti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 19:03
426

profile
03 Haziran 2024 14:33
519
4
Şahin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Mart 2024 17:15
469
"Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim."
5
Besna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 10:03
209
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri