Aras Kargo Siparişim Yanlış Acenteye Sevk Edildi Teslimat Yalanı Mağduriyet Yaşadım

Ece · 2025-07-19T18:34:20+03:00

Aras Kargo saçma sapan bir şekilde perşembe günü kargolanan siparişimi 21.07 teslim olarak göstermiş olup ilgili acente yerine farklı bir acenteye sevk ettiği için ve yalan söyledikleri için şikayetçiyim! Bugün sözde evime gelinmiş 12:51'de ama şube kapanışı 13:00 :d komik değil mi? Oysa ki bütün gün evdeydim kimsede gelmedi. İçerisinde canlı yem bulunmakta! Eğer ölürler ise tazminimi istiyorum. Kendi yanlışları yüzünden zarar etmek zorunda değilim! Bulunan acente ilk poligon olup daha sonra tekrar Ege aktarmaya sevk edilmiş oysa ki nokta şubeye gelmesi gerekiyordu? Hem de 2 defa oradan oraya transfer olmuş sebebi asla belli değil. Poligon şubede kalmış olsa kendim gider alırım sorunda etmem. Ama hem yanlış iş yapıp hem de yalan söyleyemezsiniz.

Aras Kargo

Sayın Ece P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33093901 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ece

Arayan olmadı şubeden kendim almak zorunda kaldım.