to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracı bir kargo firmasında çalışıyorum ve 27 Kasım 2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Aras Kargo Samanlı Şubesi’ne, 5755*******95 takip numaralı, alıcısı M***** N*** Ö**** olan gönderi için yönlendirme yapılması amacıyla mail attım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Telefonla aradığımda sürekli aynı numaradan A**** isimli bir hanımefendi çıkıyor ve 'Buranın prosedürü bu şekilde, biz bakıyoruz.' denilmesine rağmen maillere bakılmıyor, sorun çözülmüyor. Defalarca aramamıza rağmen telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, maillere dönüş yapılmıyor, yönlendirme, dağıtım ve teslimat konusunda hiçbir aksiyon alınmıyor. Buna rağmen şube açık şekilde hizmet veriyor görünüyor ancak 'Şikayet edin o zaman.' şeklinde rahat ve umursamaz bir ifade ile karşılaşıyoruz.
Tüm bu aksaklıklar nedeniyle gönderim iade durumuna düştü. 5755*******95 takip numaralı kargom ile ilgili iade işleminin iptal edilmesini ve sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen ve 19.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı görünen 5749*******98 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir m...
Aras Kargo Bursa Ürünlü Şubesi üzerinden, 5208*******22 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kargoya verildiğini, ancak satıcıyla iletişime geçtikten sonra öğrendim ve takip numarasını aldığımda gönderinin 10/11/2025 tarihinde Ürünlü Şubesi'ne ulaştığını gördüm. Deta...
20 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5749*******54 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiç gelmedi. Bütün gün evde olmama ve beklememe rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Saat 21.02’de ise sistemde kargoyu 'kabul etmediğim' için iade sür...
09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5635*******36 numaralı Aras Kargo gönderim, Eylül’ün 5’inden beri elime ulaşmadı. Kargonun Bursa’da olduğunu öğrendim fakat hangi şubede olduğu bilgisi verilmedi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım; ya kargom kayboluyor ya da başkasına teslim...
Aras Kargo ile alakalı olarak 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma kargo takip numarası da gönderilmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, ancak ne adresime gelindi ne de kapım...
Yorumlar