to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Paketi Parçalanmış Teslimat
28 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından her ne kadar şahsıma elden teslim edildiği söylenip bana gönderilen kodu almış olsalar da siteye eee kargo firmalarının girmesine izin verilmediği için güvenliğin oradaki mekanı bırakılan benim kargom bu şekilde. Bu kargonun içinde ben o mekandan almaya gittiğimde kargomu bu şekilde vurdum. Parçalanmış. Ve içine de hiç siparişimle alakası olmayan şöyle bir plastik temizleyici konmuş. Bu kargonun içinden vücut şampuanı çıkması gerekiyordu. Yarın tabii Aras Kargo'yla da temasa geçeceğim ama sanırım Aras Kargo'nun da dağıtıcılarını tekrar bir eğitime tabi tutmalarında fayda var.
Kargo paketi parçalanmış, sipariş ürün içerisinden alınmış, alakasız basit bir malzeme konulmuş.
Sayın Ayşenur U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33200726 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
