to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kırılabilecek malzeme bulunan kargom, evde olmamıza ve eşimle kurye arasında telefon görüşmesi yapılmasına rağmen İzmir Menderes Şubesi tarafından apartmanın dış kapısının önüne, herkesin geçiş alanına bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Bu durum hem ürünün güvenliği hem de bizim açımızdan kabul edilemez bir sorumsuzluktur.
Şans eseri pakette şu an için gözle görülür bir hasar, kırık veya ezilme olmamasına rağmen, bu tamamen tesadüfe kalmış bir durumdur ve uygulama kesinlikle doğru değildir. Ayrıca şubeyi aradığımızda karşımızda muhatap bulamıyor, saçma sapan bir telefon sistemi içinde dolaştırılıp hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyoruz.
Sipariş numaram 10988929710 olup, Aras Kargo İzmir Menderes Şubesi’nin bu teslimat rezaletiyle ilgili açıklama yapmasını ve gerekli uyarıların/önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kargoların, özellikle kırılabilir ürünlerin, adrese gelen kişiye bizzat ve güvenli şekilde teslim edilmesini istiyorum.
07.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6332341410368 takip numaralı kargom teslimata çıktığında evde bulunmadığım için teslim edilememiş. Bunun üzerine kargomun normal süreçte olduğu gibi tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, sistemde “şubeden alınsın” notunu gördüm. 09.01.2026 tar...
16.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 6337 2478 5667 5 olan kargom, İstanbul İzzetpaşa şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Evde olmadığım bir anda kargo dağıtıcısı kapıya geldiğini söyleyince, telefonda kendisine komşuma bırakabileceğini ilettim. Beni hatta bekletip zile bastığın...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir güvensizlik hem de ciddi bir mağduriyet hissi yaşıyorum. İzmir içinde bir eczaneden, özellikle şubeden teslim alacağım belirtilerek tarafıma kargo gönderildi. Gönderici, kargoyu İzmir Nokta şubesine “şubeden teslim alınacak” notuyla teslim etti, varı...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Göndericiden çıkan 3 paketlik kargomun içinde yer alan bank metal ayakları olan 1 paket bana hiç teslim edilmedi. Toplam 3 paketten 2’si doğru, 1 tanesi ise başkasının ürünü olarak yanlış teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade etmeme rağmen bana ait...
Yorumlar