Aras Kargo Mahmutlar Şubesi Teslimat Yapmıyor Mağduriyet Yaşatıyor

Ayse · 2025-07-08T22:22:32+03:00

Aras Kargo Mahmutlar şubesi kargoyu teslim etmiyor. Adresinize gelmek üzereyiz diye mesaj atıyor. Adreste beklerken ikinci bir mesaj gönderiyor: Alıcı kargoyu kabul etmiyor. Şaka mı bu? Aradığımda şubeyi, kargonuz bir iş günü sonra teslim edilecek diyorlar. Sonra bir SMS daha: iade süreci başlatıldı! Bu nasıl bir iş anlayışı? Sizin işinize hiç saygınız yok mu? Sizi denetleyenler nerede? Sesleniyorum tüm yetkililere, ayrıca CİMER e de yazdım. Yapacağınız iş batsın! Aras Kargo merkez yönetimi lütfen Mahmutlar Şubesini kapatın! Kapatın ki ne bizler ne de ürünlerini Trendyol dan satmaya çalışan insanlar hem zaman hem maddi kayba uğramasınlar! Lütfen Aras Kargo genel müdürülüğü Mahmutlar Şubenizi kapatın hepimiz kurtulalım bu iş ahlakından yoksun çalışma şeklinden. Lütfen!

Aras Kargo

Sayın Ayse T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32982944 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ayse

Aras Kargo Mahmutlar Şubesi büyük pişmanlıktır! Aynı sorunu ısrarla sürdürüyor. Sadece şikayet kaydı alıyorlar ama problem aynen devam ediyor. Komşuları seferber ettim, haber verdiler, Aras Kargo aracı sokağıma geldi ama kargomu dağıtmadan gitti! Kargo avına çıktık ama yakalayamadık. Takip no'suyla ulaştığım en son belge ektedir. Duruma bakar mısınız? İş ahlakından yoksun insanlar!

Ayse

Aras Kargo Mahmutlar Şubesi iş ahlakındaki kalitesizliği iyice abarttı. Teslimat şubesinde iki gün bekledikten sonra kargo aracına günlerce bindirip indirilen mamalar 4. Günün sonunda bozulmuş olarak teslim edilince anında iade süreci başlatmama rağmen günler sonra müşteri hizmetleri temsilcisinin ısrarlı yönlendirmeleriyle iade kargoyu satıcıya yönlendirdiler. Bunun üzerine diğer siparişimi 5 gündür araca bindirip indiriyorlar. Görseldeki açıklamalar bölümüne balar mısınız? Söyleyecek sözüm kalmadı! Ara Kargo Mahmutlar Şubesi kapatılsın!

Ayse

aras-kargo-mahmutlar-subesi-teslimat-yapmiyor-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Aras Kargo Mahmutlar şubesi yüzünden günlerce araçta dolaştırılarak bozulan yaş mamalara iade süreci başlatmama rağmen şube 4 gün daha ürünü bekleterek müşteri hizmetlerinin devreye girmesiyle nihayet kargoladı. Bugün beni Trendyol ürün inceleme biriminden arıyorlar, mamayı açtığım için iade reddediliyor. Laboratuvar incelemesi talep edip ücret iadesini Aras Kargo dan talep etmeleri konusunda yönlendirdim. Burada güncelleme yapacağım gelişmeleri. Bu arada diğer ürünüm hala dağıtımda. Bugün 6. Gün bitti. Kargo aracında dolaşıp duruyor! İyi ki bozulacak bir ürün değil. Ürünü satın aldığım firmayı Aras Kargo ile çalışmamaları konusunda uyardım. Ekran görüntüsünü ekliyorum. Şaka gibi! Alanya Aras Kargo Mahmutlar Şubesi kapatılsın! Aras Kargo genel müdürlüğü duy sesimi!