Aras Kargo Kayıp Sipariş ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

14.08.2025 tarihinde Gaye Bilişim İstanbul firmasından kstk-1428 Çift USB 5V 22.5W LED'li Micro Type-C Powerbank Hızlı Şarj Modülü, kstk-15001 140 Parça Breadboard Jumper Kablo Seti ve kstk-15029 10 Bölmeli Çift Taraflı Balık Malzeme Saklama Hobi Kutusu olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 586111636572. Ürünlerin teslim edilmesi gereken adres Kastamonu/Taşköprü’dür.
Siparişim uzun süre elime ulaşmadığı için Aras Kargo ile iletişime geçtim. 21 Ağustos’ta Aras Kargo tarafından aranarak paketin kaybolduğu ve durumun firmaya iletileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Gaye Bilişim İstanbul’a e-posta gönderdim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Toplamda 371,69 TL’lik ödemeyi banka kartı ile havale yoluyla yaptım. Ürünler elime ulaşmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Kayıp Kargo, İlgisiz Hizmet: Ürünüm Nerede?

Sipariş etmiş olduğum ürün Aras Kargo ile gönderildi. 26/02/2025 günü kargo firmasından 'yolda' şeklinde mesaj geldi. Daha sonra 'kargonuz teslim edil...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları

Gaye Bilişim'den 4456919433866 takip numarası ile gönderilen kargom; bana hiç getirilmeden teslimat şubesinde 3-4 gün bekletildikten sonra, teslim edilememiş gibi gösterilerek satıcıya iade edilmiştir. İşin tuhafı gönderi, Aras Kargo'nun sitesinde hala "teslimat şubesinde" olarak görünmektedir. Kesi...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Maddi Zarar Ve Müşteri Kaybı

8 Mayıs 2025 tarihinde bana gelmesi için Aras Kargo'ya verilen 5174038427373 takip numaralı ürün bugün 10 Mayıs 2025 olduğu halde hala bana teslim edilmedi. Takip numarasıyla sorguladığımda da ürünün hala Marmara transfer merkezinde görünüyor. Yani henüz yola bile çıkmamış. Ürün müşteri siparişi old...
Aras Kargo'da Teslim Edilen Ürünüm Kayıp Ve Bilgi Alamıyorum

Yorumlar