Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kaybolan Kargomun Ücreti İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Mustafa
06 Aralık 2025 13:33
187

Aras Kargo İstanbul İçmeler Şubesi üzerinden gönderilen 5721*******53 takip numaralı kargom 5 Ekim 2025 tarihinde kayboldu. Kayıp kargo ile ilgili olarak şubede tanzim raporu doldurdum ve bana geri dönüş yapılacağı, ücret iadesi olacağı bilgisi verildi. Ayrıca kargomun kamera kayıtları ile aranacağı söylendi ancak kamera kayıtlarında da kargom bulunamadı.

Bu süreçte iki kez geri bildirim oluşturdum ve 11000117 ile 11797962 numaralı geri bildirim takip formlarını doldurdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 1.116,67 TL tutarındaki bedelin iadesi gerçekleştirildi. Sürecin bu şekilde uzaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Kayıp kargoma ilişkin tanzim raporu, kamera kayıtlarıyla da bulunamayan gönderim ve oluşturduğum geri bildirim kayıtları doğrultusunda, 1.116,67 TL tutarındaki ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 2025 21:50 (Şikayetten 8 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
31 Aralık 2025 00:46

Hala herhangi bir sonuç elde edemedik anlamadım hem kargomu kaybediyorsunuz hem tüm işlemlerin yapıldığını söylüyorsunuz ama sonuca gelince bir şey elde edemiyorsunuz. Aldığım ürünün fiyatı kaç kez zamlandı veya ihtiyacıma binaen mağdur olduğumu falan düşünme ihtimaliniz var mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Süheyla
28 Şubat 2025 15:04
570
5
Ercüment sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ercüment
18 Ağustos 2025 12:07
555
"Teşekkür ederim."
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'da Kayıp Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 09:19
47
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Aralık 2025 14:36
283
teslim-edildi-gorunen-kargom-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Abdullah
10 Ekim 2025 20:48
512
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri