Aras Kargo Kaybolan Gönderi İçin Maddi Ve Manevi Tazminat Talebi
Aras Kargo Postabaşı şubesinden 18.06.2025 tarihinde gönderici ödemeli olarak bir kargo teslim ettim. Kargoya ait 6062471515717 numaralı gönderim, aradan geçen zamana rağmen kayboldu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargoyu teslim ederken ücretimi ödedim ancak gönderi kaybolduğu için hem maddi hem manevi mağduriyet yaşıyorum. Bu kayıp gönderiden kaynaklanan zararımın tespit edilerek tarafıma eksiksiz bir şekilde karşılanmasını ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Mesut S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37295307 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü













