Aras Kargo İle Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Hayatımda bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Gerçekten kargomun bu firmayla geleceğini bilseydim, kesinlikle sipariş etmez, kendim gider alırdım. Kargocu eve gelmiyor, gelmediği halde 'evde yok' diye bildiriliyor; ancak bana ne bir SMS, ne bir e-posta, ne de bir arama geliyor, asla bilgilendi...

Aldığım ürün istediğim gibi çıkmayınca iade etmek istedim. Bunun için kurye isteğimi belirttim. Neredeyse bir hafta geçti, hiçbir haber yok. Ürünü aldığım firmayı aradım ve durumu bildirdim."Siz bırakın paketi kargoya, süre geçmesin" dedi. Bize en yakın olan şube kapanmış, ta uzağımızdaki bir şubeye...

İki gün önce Marka Boxer adlı bir firmadan sipariş verdim. Kapıda ödemeli Aras Kargo aracılığıyla alakasız ürün geldi. Numarayı arayınca kapalı, internet sayfası engelledi. Durumu Aras Kargo'ya ilettiğim halde ilgilenmediler. Parayı elden teslim ettikten beş dakika sonra şubeye gitmeme rağmen iade e...