Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo İade Ürünümü Kaybetti Maddi Zararımı Karşılamıyor

03 Aralık 00:01
269

Aras Kargo Bursa Karacabey şubesi aracılığıyla Koton marka pullu payetli bluzumu iade amaçlı kargoya verdim. Bu gönderim Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiydi ve kargo takip numaram 7330027049590405. Koton’a gitmesi gereken iade ürünüm, Aras Kargo tarafından çapraz kargo yapılarak DeFacto’ya gönderilmiş.

DeFacto, kendilerine yanlışlıkla gelen bu ürünü iki kez geri gönderdiklerini ve bu konuda ıslak imzalı evrak sunduklarını belirtiyor. 25 Ekim 2025 Cumartesi günü Koton, yanlış gönderim olduğu anlaşıldığı için ürünü iade kargosu üzerinden reddediyor. Buna rağmen süreç Aras Kargo tarafından doğru yönetilmiyor ve ürün tekrar bana ulaşmıyor. Aras Kargo ürünü bana teslim ettiğini iddia ediyor fakat ürün şu anda ortada yok, fiilen kayıp durumda. Yaklaşık 2 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve 907 TL değerindeki bluzumdan oldum.

Aras Kargo’nun kaybolan bu ürünü bulmasını ya da ürünün bedeli olan 907 TL’lik maddi zararımı karşılamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürece dair bana net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

03 Aralık 00:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Ve Kayıp, Acil Çözüm Bekliyorum

Barış
07 Ağustos 12:27
422
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şubesinde İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Eylül 19:29
355
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

12 Eylül 2024 15:06
413
Aras Kargo Mağduriyeti Ve Hizmet Kalitesi Düşüklüğü!
Aras Kargo Mağduriyeti Ve Hizmet Kalitesi Düşüklüğü!

06 Ağustos 2024 11:35
895
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor: Aras Kargo Teslimat Sürecinde İhmal Ve Bilgi Eksikliği

20 Kasım 16:55
116
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri