Aras Kargo Gaziosmanpaşa Elma Bahçesi Şubesinde Teslimat Ve Kaba İletişim Sorunu

Gaziosmanpaşa Elma Bahçesi Aras Kargo şubesine bağlı 6458907823483 takip numaralı kargom, 7 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.19 civarında teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza ve kapımız açık olmasına rağmen yine teslim edilmedi. Kurye yukarı çıkmadan geri gitmiş.

Bu daha önce de yaşandı. Önceki seferlerde de evde kargoyu beklerken “kapıya geldik” diyerek siyah ekran bir fotoğraf yükleyip kargoyu getirmediler. Bu sefer şubeyi arayıp C***** Bey ile görüştüğümüzde, kendisi bize “Kapı açık, evde olduğunuzu nereden bilelim” şeklinde konuştu. Biz de kargonun tekrar adresimize getirilmesini, bugün ya da yarın bölgelerine geldiklerinde teslim etmelerini rica ettik; buna rağmen kesin bir dille şubeye gelip almamız gerektiğini söyledi ve üslubu da oldukça kırıcıydı.

Ayrıca kardeşimin de aynı şube ile benzer bir sorunu oldu. Kardeşim kargo göndermişti; içeriği eksik olmamasına rağmen alıcıya hiç ulaşmadan kargoyu geri getirdiler ve çalışan bu süreçte bizimle düzgün, saygılı bir iletişim kurmadı.

Aras Kargo’nun, özellikle Gaziosmanpaşa Elma Bahçesi şubesindeki bu teslimat ve iletişim sorununu incelemesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını, en önemlisi de şu an dağıtımda olması gereken kargomun adresime getirilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu defalarca yaşamamak ve diğer kargo firmalarında olduğu gibi zamanında ve düzgün bir teslimat süreci görmek istiyorum.