Aras Kargo Eve Kurye Çağırma

23.04.24 tarihinde kargom teslim alınacak şeklinde Aras Kargo'dan eve kurye talebinde bulundum. 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim alınmamış olup tarafıma herhangi bir bilgilendirilmede bulunulmamıştır. Teslim alacak birim ile iletişime de geçemedim. Yaşanan aksaklığın en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum bu şekilde iade süresinde aksaklıklar yaşanmasına sebebiyet verilmektedir talebimi yeniden oluşturdum
Gelişme
2 gün önce Online siteden Eve kurye çağırma talebinde bulundum. Daha sonrasında tel üzerinden şubeyle iletişime geçip daha önce de bu konuda sıkıntı yaşadığımı o sebepten dolayı gün içerisinde kargomun alınıp alınamayacağını danıştığımda alınacağını söylemesine rağmen alınmadı. Talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ediyorum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Twşekkürler

















