to read complaints and reviews, or file yours.
5 gündür Hepsijet üzerinde bulunan kargomda hiçbir hareket olmaması. Kargomu kaybettiklerini düşünüyorum. Müşteri memnun...iyetinden çok uzak ve yoksun bir yaklaşımla asla kargomun akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hepsijet firmasının müşter memnuniyetinden yoksun v
Kale Seyahat üzerinden aldığım ve alış işlemi sonrası 10 dakika geçmemesine rağmen 6 saat kuralı sebebiyle bilet iptalim... gerçekleştirilmedi. Hava koşul sebebiyle aktarmalı olarak aldığım bilete yetişemeyeceğim için iptal etmek istemiştim. Müşteri memnuniyetinden uzak bir anlayışla sürdürülen 6 saat
Obilet üzerinden satın aldığım ve iptal etmek istediğim biletin 6 saat kuralı nedeniyle iptal edilemediğini öğrendikten ...sonra, Kale Seyahat firmasının bu uygulamasının yanlış olduğunu belirterek uygulama şikayeti oluşturmak istedim. Fakat 24/11/2024 tarihinde görüştüğüm "Ata" isimli müşteri temsilci
"Benimle ilgilenen ve çözüm odaklı yaklaşım sunan Hale hanım sayesinde problemim çözüme kavuştu, Hale hanıma teşekkür ederim."
Kargom 09/11/2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olarak gözükmektedir. K...argomu teslim almadım. Gün boyu evde olmama rağmen kurye adresime gelmedi v