Aras Kargo Bursa Hürriyet Şubesi Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Salih · 2025-07-26T20:39:15+03:00

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo aracılığı ile bana gelecekti. İzmir-Bursa arası bir günlük yol olmasına rağmen, kargom Bursa'da üç gündür şubede ve evime getirip teslim edilemiyor. Bursa Hürriyet Aras Kargo Şubesi, normal şartlarda 23 Temmuz'da kargomu teslim etmesi gerekiyordu. 'Geldik bulamadık', 'yetiştiremedik' gibi bahanelerle hâlâ kargomu bekliyorum. Aldığım ürün bana pazar günü lazımdı. Bugün de engelli halimle Aras Kargo'nun Hürriyet Şubesi'ne gittim, saat 3:00'te şube kilitlenmiş ve kimse yoktu. Bugün de kargom gelmiyor, gerçekten şikayetçiyim. Aras Kargo'dan bu zamana kadar sürekli memnundum ama bu son kargoda, Yunuseli-Hürriyet arası 1 km mesafeye üç gündür kargomu getiremediler. Yardım edin. Lütfen ilgililere sesleniyorum.

Aras Kargo

Sayın Salih T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33170202 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Salih

Kargom geç saatte olsa aldığım ürünün ge bana pazar günü aldığım ürün lazım bugün geç saatte de olsa ulaştırılmasını istiyorum çok mağdur ettiniz gerçekten beni zarara uğrattınız nasıl bir kargo dur anlamadım bir adımlık yolda üç gündür kargom gelmiyor şubeden kimse telefonlarımı açmıyor kimse doğru düzgün ilgilenmiyor 23 Temmuz'da gelecek kargo 26'sı ve aramız 1 km mesafede tebrik ediyorum

Salih

aras-kargo-bursa-hurriyet-subesi-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg

aras-kargo-bursa-hurriyet-subesi-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Bu mesaj geldi üç gündür bekliyorum kargo gelecek diye yolları düştük engelliyim mağdur oldum kargom tatili günü de olsa gelmesini istiyorum ivedi aksiyon almanızı rica ediyorum saygılarımla Çok mağduriyetiniz çok lütfen cevap yazmayı bırakıp benim kargomu gönderin

Salih

Hafta sonu kargom gelmedi lütfen pazartesi mesai başlar başlamaz ilk benim kargomu gönderin

Salih

Yine akşam oldu kargom halen gelmedi sabah dağıtıma çıkan bir kargo bir saatlik mesafeye gelemedi engel durumum var aldığım ürüne ihtiyacım var beş gündür çok mağdur edildim gerçekten çok üzücü bir durum