Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Bursa Çekirge Şubesi Çalışmıyor

profile
Umutcan
19 Temmuz 2024 12:34
718

Aras Kargo ve Çekirge Şubesindeki çalışanlarından şikayetçiyim. 2 yıldır aracı olduğumuz firmadan ötürü mecburen çalışmak zorunda kaldığımız, işini yapmayan lakayıt şube. Her gün Aras Kargo aracılığı ile kargo geliyor. Bize ve her gün aynı problemler ile karşılaşıyorum. Şubede araç yok, personel eksiğimiz var, getiremiyoruz, gelip alır mısınız bunu da nezaketen soruyorlar yoksa kalacak günlerce orada. Her gün bu tarz konuşmalar ile karşı karşıya kalıyorum. Bu benim problemim değil, 2 yıldır eksiklerinizi tamamlayamıyorsanız sözde kurumsal firmasınız. Şubeye her gün gidiyorum, kapılarında 6-7 araç yükleme indirme yapıyorlar (yerlere fırlatarak). Yeteri kadar personel de var ama 2 kilometre mesafeye gelince ürün ulaştırmıyorlar. Kargoyu bana ulaştırmadıkları yetmemiş gibi otomatik sistemden onay verip kargonuzu teslim ettik diye SMS alıyorum. Şube müdürü de keza umursamaz bir şekilde geçiştiriyor. Şikayet edebilirsiniz diye yaklaşımlarda bulunuyor. İşimizi gücümüzü bırakıp firmanızın işini yapmak istemiyoruz.

19 Temmuz 2024 12:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Umutcan
Umutcan
20 Temmuz 2024 13:05

Otomatik mesaj çözüm yok şaşırtmadı Aras Kargo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Aralık 2024 15:53
419

profile
03 Mayıs 2024 16:27
429

profile
30 Eylül 2024 18:19
560

profile
20 Ağustos 2024 20:55
242

profile
22 Temmuz 2023 15:13
456
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri