to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba N11 sitesinden bir ürün aldım fakat ürünüm Bingöl Aras şubesinde 1 haftadır bekliyor dağıtıma çıkarılmadı. Henüz arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonu açıp öyle bırakıyorlar. Ürünü ya getirin ya da iadeye gidip böyle neden bekletiyorsunuz anlamıyorum. Lütfen bir çözüm bulun! Takip numarası:5548*******33 F***** N***** adına
N11'den aldığım ve Aras Kargo ile gelen iki siparişim teslim edilmedi. 4 gündür Aras Kargo Göktürk Şubesinde bekletiyorlar. İade talebi oluşturdum üç gün önce. Ancak bu şekilde dahi geri firmaya yollamadılar. Ürünler bekletiliyor. N11 müşteri hizmetleri sorunu çözmeyi geçtim, sorunu anlamaya bile ça...
5685*******97 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından 6 gündür teslim edilmedi. Önce iş yerinin kapalı olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Bunun üzerine fiziki olarak şubeye gittim, bu defa da ürünü gönderen firmanın kargoyu geri çektiği ifade edildi. Ürünü satın aldığım firmayla...
N11'den aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Daha önce Aras Kargo onlarca ürünümü teslim ettiği adresime 17 Ağustosta "adres dağıtım alanı dışında" diye ürünümü teslim etmedi. 19 Ağustosta şubeyi aradım tekrar dağıtıma çıkamayız dedi. Merkezi arayıp durumu anlattım. Yeniden dağıtım yapılacak dedi...
Yorumlar