to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesinin iki gündür 'Sizi evde bulamadık' gibi geçerli olmayan sebeplerle kargomu getirmemeleri akıl alır gibi değil. Telefona da ulaşılamıyor. Saat 21.35'te mesaj gönderip, üç dakika içinde dönüş olmaması halinde işlem yapılacağı belirtiliyor. Bu durumu kanıtlarıyla sunmak istiyorum. İnsan aklıyla böyle alay edilmez.
Aras Kargo Bayramoğlu şubesi ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tam dokuz gün boyunca, her gün iki ila üç defa 'iki saat içinde gönderinizi teslim edeceğiz, dağıtımda' şeklinde mesajlar alarak beklenti içine sokulup, kargomun geri gönderilmesi büyük bir hayal kırıklığı yaratt...
2 gündür "Yoldayız, geliyoruz!... Takip numaralı kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız" diye mesaj atıp bugün arayıp kargonuz şubemizde gelip alabilirsiniz diye mesaj atıyor Aras Kargo. Neden adresime teslim edemiyorsunuz diye sorduğumda teknik bir aksaklık olmuş olabil...
Aras Kargo, evde olduğum halde teslim edilmeme nedenini 'teslimat adresine geldik ama sizi evde bulamadık' şeklinde mesaj atarak açıklamış. 'Kargonuzu getiriyoruz' diye mesaj attılar, evde kargonun gelmesini bekliyordum. Üç iş günü içinde gidip kargomu alamıyorum çünkü çalışıyorum. Sırf kargo gelece...
Aras Kargo şirketi ile gönderime çıkan kargom 2 gündür eve bile gelmiyor, 3. Gün bana kargoyu kabul etmediğimi, gelip şubeden almam gerektiğini söylüyorsunuz; bu ne saçmalık? Getirmeyecekseniz 2 gün üst üste geleceğiz diye mesaj atıp oyalamasanız mı?
Sevgili Aras Kargo 18.02'de mesaj atıp teslim etmeye geliyoruz deyip 18.09'da üzgünüz evden bulamadık diye mesaj atıyorsunuz. 3 gün içinde şubeden teslim alınız diyorsunuz. Üstelik ne Zile basıldı ne telefonla arandı. Bu durumu nasıl izah edeceksiniz acaba🤔 Lütfen kargomu eve teslim ediniz.
Yorumlar