Aras Kargo Batı Antalya Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Alaycı Müşteri Hizmeti
Aras Kargo batı Antalya şubesine 6397721721709 takip numaralı 12 martta teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Üsteli defalarca şubeyi aramama rağmen yanlış bilgi verip bugün edilecek diyorlar. Ters konuşup oyalayıp yalan söyleyip kapatıyorlar. Kargomun teslim edilememesi ve bu müşteri ile üstten alaycı konuşma konusunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sayın Seher B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35471758 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü












