Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo Artvin Merkez Şubesinde Kargom Bir Hafta Bekliyor Ve Telefonlara Cevap Yok

ID:36003277

Aras Kargo Artvin Merkez Şubesinde Kargom Bir Hafta Bekliyor Ve Telefonlara Cevap Yok

Sudenur

15 Mayıs 21:16

Aras Kargo Artvin Merkez şubesinde 11 Mayıs teslim tarihli kargom beş gündür şubede bekletiliyor. Son iki gündür tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geliyor ancak birkaç saat sonra “bir sonraki güne kaldı” bilgisi paylaşılıyor ve kargom hala elime ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır kargoma ulaşamıyorum.

Artvin Merkez şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap veren kimse olmuyor. Ne kargom teslim ediliyor ne de şubeye telefonla ulaşıp bilgi alabiliyorum.

Kargolarımın bir an önce elime ulaştırılmasını ve özellikle Artvin Merkez şubesinde telefonların neden açılmadığının araştırılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

15 Mayıs 21:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sudenur P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36003277 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Mudanya Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor

Abdullah

Aras Kargo

20 Nisan 12:45

Aras Kargo Mudanya şubesine teslim edilen kargom yaklaşık 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Takipte sürekli şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Şubeye ve telefona ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara hiç cevap verilmiyor, bilgi alamıyorum. Kargonun içindeki ürünü işim için bekliy...

aras-kargo-mudanya-subesinde-kargo-dagitima-cikarilmiyor-ve-telefonlara-cevap-verilmiyor-1.doc

Aras Kargo Artvin Şubesinde İlgisiz Davranış Ve Kargo Teslimat Sorunu

Adem

Aras Kargo

12 Aralık 2025 16:28

229

Aras Kargo Artvin şubesiyle 9 Aralık’tan bu yana adresle ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle kargomu 3 gündür teslim alamıyorum. Sorunu açıklamak ve çözüm bulmak için şubeyi defalarca aramama rağmen, telefona bakan görevli kişi her seferinde "İşim var" diyerek telefonu yüzüme kapatıyor ve hiçbi...

Nastya sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmedi Olarak İşlem Yapılması Ve Mağduriyet

Nastya

Aras Kargo

24 Kasım 2025 22:30

1.367

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...

1 Destek

Berkay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Artvin Şubesinde Kargo Beklemede, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Berkay

Aras Kargo

16 Ocak 12:13

162

"Genel Müdürlükten Hale Hanıma ilgileri için teşekkür ederim."

Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım

Ahsen

Aras Kargo

20 Ocak 13:30

267

Aras Kargo Serdivan Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 09.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde alıcı adresi dağıtım alanı dışında şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak bu konuda ne telefonla ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...

1 Destek