Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Alıcı Reddetmiş Gibi Gösterilmesi Ve Mağduriyet

profile
28 Ocak 09:35
209
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Aras Kargo müşteri temsilcisi ne teşekkürler ediyorum”

Aras Kargo ile 6343532556598 takip numaralı gönderim için 27 Ocak günü saat 15.00 civarında, kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Bir gün önce de ürünün dağıtıma çıktığı mesajı gelmişti. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde “alıcı kabul etmiyor” şeklinde not düşülerek kargonun Antalya Varsak şubesine bırakıldığı görünüyor.

Evde olduğum halde sanki teslimatı ben reddetmişim gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Kargonun adresime acil olarak teslim edilmesini, teslimat öncesi mutlaka telefonla aranarak adreste olup olmadığımın kontrol edilmesini ve bu tür hatalı işlemleri yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak daha dikkatli ve işini ciddiye alan personel ile çalışılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 09:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emine
Emine
11 Şubat 17:57

Aras Kargo müşteri temsilcisi ne teşekkürler ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Reyhan
Reyhan

Yok maalesef sadece müşteri hizmetleri arıyor bir çözüm sunamıyorlar. Bir daha alışveriş yaparken Aras ile çalışmayan yerden sipariş vereceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Yanlış İade Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği!

profile
05 Ocak 21:00
633
2
Leyla sonuçtan memnun değil

Aras Kargo’da Yanlış Alıcı Kabul Etmedi Kaydı Ve Teslimat Sorunu

profile
12 Ocak 20:29
229
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri