to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlere ait 6348455375812 ve 6348274818562 takip numaralı gönderilerde sorun yaşıyorum. İnternetten alışveriş yapma sebebim, özellikle dışarı çıkmak zorunda kalmamak; kargolarımın hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan benim gidip şubeden almam bekleniyor. Bugün saat 13:28’de Van Çaldıran Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilmesine rağmen, adresime hiç gelinmeden doğrudan “Şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi.
Ben teslimat günü boyunca adresimdeydim ve kargolarımın adrese getirilmesini özellikle bu nedenle talep ediyorum. İnternetten alışveriş yapmış bir müşteri olarak şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Daha önce Aras Kargo ile ilgili farklı bir gönderim için ayrı bir şikayetim olmuştu; ancak bu şikayet tamamen farklıdır ve kesinlikle o kayıtla birleştirilmesini istemiyorum.
Ayrıca Aras Kargo ile benzer teslimat sorunlarını beşten fazla kez yaşadım ve artık bu firmaya güven duymuyorum. Siparişlerimin mümkünse Aras Kargo ile gönderilmesini istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum ve bu yaşananların üst düzey temsilciler tarafından da denetlenmesini talep ediyorum.
Bu şikayetime konu olan gönderilerimin, Van Çaldıran Şubesi tarafından herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede güncel adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetle ilgili dönüşün, Şikayetvar profilimde kayıtlı olan güncel telefon numaram üzerinden yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo Dışkapı şubesine geldiği anda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım şube tarafından dağıtıma çıkarılmıyor, bunun yerine “gelip şubeden teslim alın” şeklinde SMS gönderiliyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve 6345253253858 takip numaral...
Trendyol üzerinden 16 Ocak’ta verdiğim 6338296244039 takip numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo eve gelmiş ancak o anda evde bulunmadığım için “ikinci kez dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bildirim aldım. Bunun üzerine üç gün boyunca özellikle evde bekledim ve şubeye gitmedim. Bugün ...
Trendyol üzerinden 5 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Van şubesi aracılığıyla gönderildi. Ancak hiçbir şekilde teslimat i...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 08.12 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım şirketin kargo ofisini belirtmiştim ve bu ofiste mesai saatlerinde kimsenin bulunmaması gibi bir durum söz konusu değilken, “adresinizde ...
Yorumlar