Aras Kargo Kurye Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo
22 Temmuz
192
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çözüldü
Aras Kargo 30 Desi Teslim Kuralı
02 Haziran
495
Talha'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü.”
31.05.2023 tarihinde Kargoya satıcı tarafından teslim edilmiş kargom. 01.06.2023 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır, fakat kurye tarafından arandığımda eve ® teslim yapılmayacağını istersem iade edebileceğim söylenmiştir. Bunun üzerine Natoyolu Şubesini aradığımda, onlarda aynısını söyledi. Ulaştırma Bakanlığını okuyabilirsiniz, 30 desi üzerini kata çıkarma zorunluluğumuz yok denmiştir. Fakat kargom takip bilgilerinde gözüktüğü üzere 24 desidir. Bunun üzerine tekrar eve yönlendirmelerini talep ettim. Gelen kurye'ye bana eve kadar teslim yapılacağı söylendi dediğimde, memnuniyetsiz bir şekilde, bir sen biliyorsun doğrusunu rica etsen getirirdim demiştir. Rica etmek mecburiyetinde değilim. Kargom hasarlı geldiği gibi, eve teslim de edilmedi. Desi sınırları içerisinde olmasına rağmen sadece bina önüne kadar getiririz dediler. Satıcı ile görüşmelerim sonucu hasarlı parçaları tekrar göndermeyi kabul etti. Fakat ne yazık ki yine Aras Kargo ile göndermek durumunda. Bu sefer de aynı problemi yaşamak istemediğimi, gelecek kargomun toplam 10 desi olduğunu belirtmek isterim. Natoyolu şubesi'nin bu konuda uyarılmasını ve sitenizde yer alan kurallara göre dağıtım yapması konusunda bilgilendirmenizi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aras Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim
08 Haziran
419
Teslim edildi. Görünen ama teslim edilmeyen, kimin kime teslim ettiği belli olmayan, kurye dışında biri ile gönderildiği iddia edilen bir durumla karşı karşıyayım. 11 günlük kargo sürecinde tarafıma gelmeyen ve hep yolda olarak görünen kargo, benim peşine düşmemle birden teslim edildi olarak değişti...
daha fazla
Aras Kargo Kuryenin Dürüst Olmaması
30 Mayıs
75
25 Mayıs'ta teslim edilen kargom ancak bugün geldi. Gelen kargo geri dönüşümlü kargo olduğu için imza alınıp geri verilmesi gerekiyordu. Kurye acelem var. Dönüşte alayım diyerek hemen bıraktı gitti ancak dönüşte yolda beklememe rağmen hiç durmadan transit geçti, almayacaktı niye, dönüşte alacağım de...
daha fazla
Aras Kargo' Vurdumduymazlığı / Teslim Edilmeyen Kargoya SMS Göndermek,
11 Nisan
902
Aras Kargo şirketinin vurdumduymazlığı... Ortaklık yapısı değişse de, yabancı sermaye ortak olsa da mentalite değişmiyor. 7 Nisan 2023 tarihinde adıma, 3051241840157 takip numaralı kargo gönderildi. 10 Nisan 2023 tarihinde gelen mesajlarda "Yoldayız, geliyoruz! 3051241840157 takip numaralı kargonuzu...
aras-kargo-vurdumduymazligi-teslim-edilmeyen-kargoya-sms-gondermek-3.pdf
daha fazla
Aras Kargo Adrese Gelmeden Teslim Edilemeyen Kargo
15 Kasım 2022
25
2756601871116 takip numaralı kargom sözde dağıtıma çıkartılmış teslim edilememiş kuryenin evime gelmediği kamera kaydıyla ispatlıdır defalarca çağrı merkezinizi aramamıza rağmen ve her aramada "aciliyetini belirtiyorum gün içerisinde teslim edilecek" demenize rağmen kargo hala gelmedi 16.11.2022 de ...
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aras Kargo 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 38 dk 16 sn
0 Yorum