to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo 3 Gündür Hareket Etmiyor.
Aras Kargo kargonuz çıkış şubesine gönderilmek için yola çıktı diyor ancak Ankara içi bir kargoyu 3 gündür teslim edilemedi. Aradığımda iptal olmuş olabilir diyorlar. Sistemde hala çıkış şube aracına yüklendi tarzında bir şey yazıyor. Eğer kargo iptal olduysa sistemde de bu şekilde gözükmesini talep ediyorum. Bu şekilde gözükmediği için başka ürün almaktan çekiniyorum ve iade talebi yapamıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Hareket etmeyen kargoya aynı işlemi tekrar yazarak hareket etmiş gibi göstererek benim iade sürecini uzatıyorsunuz. Yardımcı olacağınıza iyice kötü bir duruma sokuyorsunuz. Bayram trafiğinden etkilenmesin diye Ankara içinden mağaza seçerek sipariş verdim. Ama siz şaşırtmaya devam ediyorsunuz.
