to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olan çalışma arkadaşı Ebru Hanıma teşekkürler"
Beykoz Kavacık Aras Kargo şubesine, açılış saati olan 09.00’a göre iş yerimden özellikle izin alarak bugün işlem yapmak için gittim. Ancak şubeye gitt...
02.12.2025 tarihinde Aras Kargo Eryaman şubesine, beğenmediğim ürünü iade etmek için gittim. Şubeye girdiğimde içeride 20’den fazla çalışan olmasına rağmen kimse 'hoş geldiniz' demedi, nasıl yardımcı olabileceklerini sormadı. Elimdeki ürünü satıcıya göndermek istediğimi söylediğimde, çalışanlardan b...
"Arayıp açık ve anlayışlı bir şekilde konuşup derdimi anlayan arkadaşa çok teşekkür ediyorum"
11.09.2025 tarihinde saat 09.05’te Yozgat Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Şube açılış saatinde orada olmama rağmen, “sistem açık deği...
Aras Kargo Cerrahpaşa şubesinin 02.09.2025 tarihinde teslim etmesi gereken 5674*******82 takip numaralı Victoria’s Secret siparişimi (sipariş no: 159PX4343R), evde olmama rağmen “evde yoktunuz” mesajı göndererek teslim etmediler. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkardıklarını belirtmelerine rağmen yine t...
Aras Kargo Şerifali Şubesi üzerinden sabah açılış saatinde kurye talebinde bulundum. Ancak tüm gün boyunca hiçbir şekilde kurye gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise dalga geçer gibi “gelecek” denildi fakat yine de kimse gelmedi. Şubeyi arıyorum, şimdi de telefonu açmıyorlar. Daha ...
"Şikayet başvurusu oluşturduktan sonra ekipleriniz çok hızlı müdahale ederek sorunun giderilmesinde tarafıma destek oldular. Çok teşekkür ederim, fakat bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemler ve ihtarların gerekli kişilere yapılması lazım. Aynı durum bir daha tekrarlanmaması adına. Sonuçta ürün kaybolabilirdi, bu kadar şanslı olmayabilirdik 🙏"
Dolap uygulamasından aldığım ürünü satıcı Aras Kargo verdi. 23 Temmuz çarşamba teslim edilmesi için belirtilen tarih idi. 23 Temmuzda evde bütün gün b...
"Müşteri temsilcisi gayet anlaşılır konuştu ve çözüm odaklıydı. Dedikleri yapıldıysa çok iyi ve memnunum. Teşekkürler..."
Ürünü iade etmek için pazartesi günü şubeye gittim. Ben ve buradaki birçok insana saat 09.30'da açıldığı söylendi. Bugün pazartesi ve herkes işine saa...
"Teşekkürler e*** hanım"
Aras Kargo'da ürünümün teslimatı 3 günü geçti. Teslimat adresinde gözüküyor. Dükkanın açılış saati Google'da ve tüm franchise'larda 11 olarak belirtil...
"Konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aras Kargo'ya gittim, cumartesi günü şikayetimi yazıyorum. Açılış saati 9:30, kapanış saati ise üç olarak belirtiliyor. Saat 1:57 gibi gittim, iki dak...
"Teşekkürler"
Kurye talebim için ayın 16'sından beri defalarca şikayet talebim ve aramalarım olmasına rağmen ısrarla kargomu almadılar. İade sürecim dolacak, dava a...
02 Ağustos Cuma günü Gönderici e. Y. Tarafından tarafıma üst düzey Oyuncu bilgisayar kasasının gönderimi yapıldı. 05 Ağustos 2024 tarihinde Sabah saat 08.30 civarında kargo şirketinden aradığını söyleyen birisi tarafından arandım ve teslimat saati belirlemek için aradığını söyledi, ev adresimi ve gö...
07.08.2024 tarihinde saat 09:00 da Şanlıurfa Karaköprü Cep Aras Kargo şubesine gittim. Ancak şube önünde 09:40 a kadar beklememe rağmen açılmadı. Bu sebeple ile yaklaşık 6.5 km uzaktaki Şanlıurfa GAP Aras Kargo'ya giderek iade etmek zorunda kaldım. Bu şekilde bir çok kişi mağduriyet yaşayabilir gere...
İnternet şubesinde açık gösterilen kargo şubesi Giyimkent'e geldiğimizde kapalıydı. 15 Temmuz dolayısıyla mı yoksa internet şubesi bizimle dalga mı geçiyor? Bunun dışında, Cumartesi günü saat 2'den 3'e kadar eşim kapının önünde beklediği halde kapıya 'geliyorum' diye yazı yazılmış. Bir saat sonra ka...
27.05.2024 Afyonkarahisar Kocatepe Şubeye 08.30 da gittim ve açılış saatini bekledim. 09.06 saatinde dükkan açıldı. İçeriye girdim kaba ve ağzı bozuk biri tarafından karşılanmanın şokunu yaşadım. Git 9 buçukta gel diyor. İşimi bıraktım geldim diyorum. Banane dükkanı yeni açtım deyip beni kovuyor res...
12.01.2024 sabahı saat 09:04'te kargo iadesi için beklerken, saat 09:05'te kargo şubesi açıldı ve sıra nedeniyle tartışma yaşandı. İş yeri sahipleri veya çalışanlar, 'İstediğimiz saatte açarız, sana mı soracağız?' şeklinde ifade kullandılar. Daha sonra çalışanlar üzerime yürüdüler ve hatta bana zara...
Aras Kargo Ankara Akyurt şubesinin önünde saat 08:45'ten 09:30'a kadar bekledik. 'Bekledik' diyorum çünkü ben ve tanımadığım üç müşteri ile saat 9:00'da açılması gereken şubenin açılmasını bekledik. Saat 09:30'da eşimin aramasıyla kargoyu teslim edemeden ayrıldım ve hâlâ açılmamıştı şube.
"Arayan müşteri hizmetleri yerine keşke sorumlu olan insanlar özrünü bildirebilseydi. Müşteri hizmetlerinin kibarlığı için teşekkür ediyorum."
Az önce kapım çalındı. Kapıyı açtığımda 'saat zaten 6 oldu, ziliniz de çalışmıyor, bu kargo geri gitse yeridir' diyen bir kişiyle karşılaştım. Kargoyu...
3509988449823 numaralı kargomu evde olmadığım için teslim alamadım. Ben de yakınlardaki bir esnaf mağazasına bırakmaları için web siteleri üzerinden tercihte bulundum. Şu an saat 8.30 ve bana tekrardan teslim edemediklerine dair bir mesaj geliyor. Esnafın açılış saati zaten 9'dur o saatten önce geli...
Aras Kargo şubeleri kaçta açılır? İskenderun sahil şubesi kafasına göre sabah 10.00'da açılabiliyor mesela. Müşteriler İskenderun'un o kötü sıcağında güneşin altında şube açılışı bekliyor. Muhtemelen Türkiye'deki en ciddiyetsiz kargo firmasının en ciddiyetsiz şubesi.
Aras Kargo Şirinyer Şubesi Açılış saati sabah 09:00 olmasına rağmen, kafalarına göre keyfi şekilde saat 9 da geldiğim şubede bana, 10 dakika sonra işlem yapacağız deyip işlem yapmıyorlar. Buradaki çalışanların babasının çiftliği mi burası. Bu ne lakayıtlık. İşimizden izin alıp şubeye geliyoruz, çalı...
Merhaba. Bu sabah 9:10 da şubeniz kapalı olduğu için geldiğim yolu geri dondum. Tekirdağ Hayrabolu şubeniz 9;00da açılması gerekirken her gün 9:30dan önce açılmıyor. Siz kapınızın açılış saatini, personelinizin sisteme giriş saatini kontrol etmiyor musunuz?
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
