to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde sabah 08:00’de Erzincan Merkez Aras Kargo şubesine gelen, 6418650086847 takip numaralı acil ürünüm için aynı gün saat 17:00’de şubeye gittim. Ancak görevli personel, ürünümün henüz ayrılmadığını söyleyerek kargomu teslim etmedi.
Acil olan bir gönderi için bütün gün bekledikten sonra şubeye gittiğimde “daha ayırmadık” gerekçesiyle ürünü alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili şubedeki görevlilerle görüştüm, ayrıca müşteri hizmetlerine de şikayetimi ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler.
Ben sadece kargomu zamanında ve sorunsuz şekilde teslim almak istiyorum. Erzincan Merkez şubesinde yaşanan bu aksaklığın ve personelin bu tutumunun incelenmesini, gerekli uyarıların yapılarak bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Erzincan İzzetpaşa şubesi üzerinden 7 Ocak’ta siparişini verdiğim ve takip numarası 6333807889107 olan kargom için teslim tarihi 15 Ocak ol...
Erzincan Aras Kargo şubesine aracım için gerekli olan bir yedek parça 01.04.2026 tarihinde ulaştı. Şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istedim; ancak buna izin vermediler ve parçamın 08.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılacağı, o zamana kadar veremeyecekleri söylendi. Bu süre boyunca aracım san...
02.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6031150920597 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini hem de Erzincan şubesini aradım. Müşteri temsilcisi gönderinin...
Aras Kargo ile Erzincan Merkez şubesine yönlendirilen ve 6035970574275 takip numaralı kargomun teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ ne dağıtım bilgisi güncelleniyor ne de başka bir bilgi paylaşılıyor. 31.01.2026 tarihinden bu yana gönderimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini a...
23.03.2026 tarihinde Mersin’den çıkan, 6404324285327 takip numaralı kargom 25.03.2026 tarihinde varış yeri olan Erzincan’a ulaştı. Ancak yaşadığım bölgeye Aras Kargo’nun sadece haftada bir gün, Salı günleri dağıtım yaptığını öğrendim. İçinde çiçek bulunan, beklemeye çok uygun olmayan bir ürün olması...
Yorumlar