Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği



Aras Kargo'nun Düzce Konsopa şubesinden, benim adıma gönderilmiş ve alıcısı s adı, j soyadındaki bir şahsa İstanbul Açelya şubesine bir kargo gönderilmiş. Aras Kargo'nun 18.12.2023 saat 18:27'deki mesajıyla öğrendim. Ben böyle bir kargo göndermedim ve Antalya'da yaşıyorum. Aras Kargo'ya mail attım a...

Aras Kargo Açelya (İstanbul/Şişli ) şubesine 14.11.2023 tarihide kargo iadesi vermeye gittim. Kapıda duran beyaz saçlı 50'li yaşlardaki çalışan dışarıda otururken ürünü çantamdan çıkarırken "bize talimat geldi. 15.00'dan sonra iade gönderisi almıyoruz sadece normal kargo yapabilirsiniz" dedi. Diğe...
Sayın İlgili ofisimiz Açelya Şubenize çok yakın yürüyerek 2 dakika ancak biz defalarca şikayetçi olmamıza rağmen sürekli aldığımız bize gelecek ürünler önce izzetpaşa ya oradan tekrar açelyaya geliyor. Yani İstanbul içi teslimatınız 2 günden önce bize ulaşmıyor defalarca şikayet oluşturduk şubeden v...

Aras Kargo'nun İstanbul, Şişli 'deki açelya şubesi, saat 15:00'den sonra iade gönderi kabul etmiyor. Ancak genel merkezi teyit için arayıp sorduğumda ...
Aras Kargo kargomu 5 gündür bekletiyor. İstanbul gürsel şubeden 31 Mayıs'ta verilen kargoyu tahmini teslim 1 Haziran olmasına rağmen, bugün 5 Haziran bitiyor İstanbul açelya şubeye hala getiremediler. Yani kargonun şehir değil semt değiştirmesi 5 gün oldu hala sonlanmadı. Şubelerine zaten telefonla ...