Aras Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
13 Mart çiçek sepetinden JBL kulaklık siparişi verdim. Hızlı kargo olduğunu için tercih ettim. Aras Kargo'yla geleceği bilgisi oluşturuldu. Ama Aras K...
13 Mart çiçek sepetinden JBL kulaklık siparişi verdim. Hızlı kargo olduğunu için tercih ettim. Aras Kargo'yla geleceği bilgisi oluşturuldu. Ama Aras K...
Manuka firması tarafından 24 Şubat 2024 tarihinde kargolama firmasıyla gönderilmek üzere kargoya verildiğine dair e-posta aldığım 424*****35696 numara...
Aras Kargo Gülbahar Açelya şubesine saat tam 15:15'te iade için girdim, iade süresinin 15 dakika geçtiğini söyledi. Ve saygısız bir üslupla inisiyatif alabilirim ama almıyorum gibi bir şeyler söyledi. İnternet sitenizde üçten sonra iade almadığınızı yazın o zaman, biz kahin değiliz. Altıya kadar açı...
Aras Kargo'nun Düzce Konsopa şubesinden, benim adıma gönderilmiş ve alıcısı s adı, j soyadındaki bir şahsa İstanbul Açelya şubesine bir kargo gönderilmiş. Aras Kargo'nun 18.12.2023 saat 18:27'deki mesajıyla öğrendim. Ben böyle bir kargo göndermedim ve Antalya'da yaşıyorum. Aras Kargo'ya mail attım a...
Aras Kargo Açelya şubesi iadeyi kabul etmedi. İadenin son günü olduğunu belirtmeme rağmen almadı. Saat 15:30'da video paylaştım. Herhangi bir saat bilgisi, benimle ne Trendyol ne de Aras tarafından paylaşılmadı. Buna istinaden şubeyi şikayet ettim. Bilginize sunarım.
Gene bir Aras Kargo mağduriyeti! Aras Kargo hizmet sunarken evde değilseniz ertesi gün gelsini seçme seçeneği sunuyor ancak kargo şubesi bunu yapmıyor. İki gün kargomu bekletip iade yapıyorlar ki hafta sonu araya girmesine rağmen kapalı olan bir yerden gidip alamayacağıma göre. Gelip alın tekrar dağ...
Aras Kargo Açelya (İstanbul/Şişli ) şubesine 14.11.2023 tarihide kargo iadesi vermeye gittim. Kapıda duran beyaz saçlı 50'li yaşlardaki çalışan dışarıda otururken ürünü çantamdan çıkarırken "bize talimat geldi. 15.00'dan sonra iade gönderisi almıyoruz sadece normal kargo yapabilirsiniz" dedi. Diğe...
Sayın İlgili ofisimiz Açelya Şubenize çok yakın yürüyerek 2 dakika ancak biz defalarca şikayetçi olmamıza rağmen sürekli aldığımız bize gelecek ürünler önce izzetpaşa ya oradan tekrar açelyaya geliyor. Yani İstanbul içi teslimatınız 2 günden önce bize ulaşmıyor defalarca şikayet oluşturduk şubeden v...
Yeni taşındığım adres nedeniyle kargom Aras Kargo açelya şubesine getiriliyor.İlk olarak adres yanlış diyerek ürünüm teslim edilmedi o gün aranmadım bile evdeydim de sonrasında kendim ürünün şubede bu şekilde beklediğini fark ettim. Aradım bu sefer ürünümü teslimatını gerçekleştirebildim ürünün kusu...
Bugün için dağıtıma çıkan paketimi evde olmadığım bahanesiyle teslim etmediler. Evdeydim ve farklı paketler de geldi. Hepsini teslim aldım. Paketin tekrar dağıtıma çıkmayacağını, getirmeyeceklerini söylediler. Home office çalışıyorum ve tüm gün evdeyim. Yapılan çok çirkin. Ekte diğer gelen paketleri...
Aras Kargo teslimat yaparken kimlik bilgilerini kontrol etmiyor, kod istemiyor, imza almıyor ve doğal olarak bugün benim kargomu başkasına teslim etmiş. Adresi kurye doğru okuyamamış. Mecidiyeköy Şişli açelya şubesindeki çalışan bayan, her kimse, derhal işten çıkartılmalı. İnsanların suratına telefo...
Sisli Mecidiyeköy açelya şubesinden Marmara ereğlisi suya gönderilen kargom hiçbir bilgi verilmeden geri geldi ve bunun için 64.52 TL daha ödeme yapmak zorunda kaldım. Benden kaynaklı olmayan bu durumun giderilmesini talep ediyorum. Kargomu elden teslim almak zorunda kaldım.
Aras Kargo'nun İstanbul, Şişli 'deki açelya şubesi, saat 15:00'den sonra iade gönderi kabul etmiyor. Ancak genel merkezi teyit için arayıp sorduğumda ...
Aras Kargo cumartesi saat 15'e kadar açık yazıyor cumartesi Mecidiyeköy açelya şubesine gittim saat 14'te kapalı ürün teslim edemeyiz dediler. Aras Ka...
N11' den verdiğim sipariş, kargo dağıtıma çıkmadan iadeye gönderilmiş! Aras Kargo açelya şubesi çalışanlarının insanların kargolarını almasıyla ilgili şeyler duymuştum. Sanırım aynısı şu an benim de başıma geldi. Evin kesintisiz kamera kayıtları var, kesinlikle kargo gelmedi. Hem CİMER, hem savcılı...
Aras Kargo Mecidiyeköy açelya şubesindeki çalışanlar asla kargoyu almaya gelmiyor. Oda yetmez gibi bizim böyle bir hizmetimiz yok diyor. Senelerdir aynı kargoyla çalışıyorum ve böyle bir hizmetlerinin olduğunu biliyorum. Pazar günü yurttan ayrılıyorum ve eşyalarımı almaya gelmedikleri için mağdur ol...
Aras Kargo açelya şubesini gelen kargonun sahibine ulaşmaları için aradım. Telefonu açarak yaklaşık 5 dakika beklettiler. İnsanların adreslerini duyac...