to read complaints and reviews, or file yours.Abonesi olmadığım elektrik faturasını sırf otomatik ödeme talimatını kapatmamışım diye benden kestiler. Üstelik fatura abonesi tarafından ödenmiş aynı gün hem aboneden hem de benden almışlar faturayı. Benden kesilen ödemenin dekontu elimde diğer abonenin ödemesi de var elimde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
10 günlük elektrik kullanımımda tarafıma 4.406 TL'lik bir fatura kesilmiş. Evimde olmama rağmen müşteri hizmetleri ile i...letişime geçtim ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Böyle bir durumla her kış karşılaşıyorum.
Sadece 1 elektrik faturasını ödemeyi unuttuğum için hemen elektriği kestiler! 10. Ayda kesinti yaşadım. Bütün faturalar ...o donemde hepsi ödedim (ki oda 2 fatura idi) şu an ise sadece 11. Ayın faturasını ödenmediği halde hemen elektriği kestiler. Normal şartlarda 3 ay ödenmez ise kesme haklarına sahip
Fatura yanlış bilgi ve mağduriyet. Yeni taşındığım daire için elektrik aboneliğini üzerime almadan önce geçmiş döneme ai...t borcun olup olmadığını, gelen faturalarda 'kaçak' yazdığını ve borcun sonrasında üzerime geçmemesi için üç temsilciyle ayrı günlerde görüşerek bilgi aldım. Bana borç olmadığı söy
Klimam arızalanmış. Her zaman kullanmıyoruz klimayı haliyle... Buzdolabı veya çamaşır makinesi de değil ki bu... Fark ed...ince servis çağırdım servis elektrik üreticisi kaynaklı arıza olduğu ile ilgili rapor çıkardı. Klimanın anakartı değiştirildi. 6000 TL ödedim. Bu raporla Tüketici Hakları Hakem Hey
2020 pandemi sürecinde işletmeciliğini yaptığım kıraathaneye kapalı olduğu halde ortalama fatura adı altında kesilen bu ...fatura usulsüz bir işlemdir. Sonra iki yeni fatura daha geldi ve toplamda üç fatura oldu. Akabinde abone teminat bedelinin kesilmesi ardından oluşturulan yeni faturayı usulsüz bir
