Trink Sat Şubesinde Yanıltıcı Ekspertiz Ve Teklif Sunulmaması
Arabam.com üzerinden Trink Sat uygulamasıyla aracımı satmak için başvuru yaptım. Verdiğim bilgiler doğrultusunda aracıma ön fiyat teklifi verildi ve bu teklif üzerine Ankara Şaşmaz Trink Sat şubesine ekspertiz randevusu oluşturduk. Belirlenen tarihte, 12 Kasım 2026’da randevuya giderek aracımı ekspertize soktuk.
Şubede aracım incelendikten sonra araç hakkında gerçeği yansıtmayan, hatalı ve abartılı ekspertiz bilgileri verildi ve bu gerekçelerle tarafıma herhangi bir fiyat teklifi sunulmadan işlem iptal edildi. Daha sonra aracımı başka bir kurumsal firmaya ekspertiz yaptırdım ve Trink Sat Ankara Şaşmaz bayisinin ekspertizde dile getirdiği bilgilerin yanlış olduğunu, araçta iddia ettikleri sorunların gerçeği yansıtmadığını net olarak görmüş oldum.
Bu yaşananlar hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı. İnsanların araçlarıyla ilgili yanlış yönlendirilmesine ve hatalı ekspertiz bilgileriyle mağdur edilmesine neden olan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Arabam.com’un Ankara Şaşmaz Trink Sat şubesi hakkındaki bu durumu incelemesini, ekspertiz sürecindeki uygulamaları ve çalışanlarıyla ilgili gerekli denetim ve yaptırımları uygulamasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri















