Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Sonrası Teklifin Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağdur Etti

9 Ekim 2025 17:1522.160

08.10.2025 tarihinde Arabam.com’un Trink Sat hizmeti üzerinden Dacia Duster 2022 Otomatik Essential model aracım için sistemde 1.126.000 TL ön teklif verildi. Aracımda herhangi bir hata veya boya olmamasına rağmen, Eskişehir Tepebaşı Arabam.com şubesinde yapılan ekspertiz sonrası teklif 1.050.000 TL’ye düşürüldü. Aracım tamamen hatasız ve boyasız olmasına rağmen teklifin bu şekilde azaltılması yanıltıcı oldu ve ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı. Daha önce benzer şikayetlere inanmamıştım, fakat aynı mağduriyeti ben de yaşadım.

Teklifin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Ekim 2025 17:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

10 Ekim 2025 13:09

Merhaba Seçkin Bey, Nihai alım fiyatları; yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır ya da kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

10 Ekim 2025 09:50

Bu tip firmalar senden değerinde araba almaz hiç gitmemen lazımdı

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporundaki Hata Mağduriyet Yaşattı

8 Eylül 2025 15:0233.161

Geçtiğimiz hafta Arabam.com Trink Sat üzerinden araç aldım. Antalya Kepez şubesinde ekspertiz hizmeti yapılmış araca. Ek...

Ekspertiz Raporundaki Hata Mağduriyet Yaşattı
Ekspertiz Raporundaki Hata Mağduriyet Yaşattı
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com İhale Ekspertiz Hatası, Cayma Bedelinin Haksız Alınması

Arabam.com İhaleEkspertiz Hatası, Cayma Bedelinin Haksız Alınması

Profil fotoğrafı
Murat
arabam.com Trink Sat Mağduriyeti

arabam.com TrinkSat Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nuri
Arabam.com Tavanı Boyalı Araca Destek Vermediler!

Arabam.com TavanıBoyalı Araca Destek Vermediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular