Ekspertiz Raporundaki Hata Mağduriyet Yaşattı

Geçtiğimiz hafta Arabam.com Trink Sat üzerinden araç aldım. Antalya Kepez şubesinde ekspertiz hizmeti yapılmış araca. Ekspertiz raporunda, aracımda boyalı olarak belirtilen bir parçanın aslında değişen olduğu, hatta çıkma parça ile değiştirildiği ortaya çıktı. Bu hatayı arabayı aldıktan sonra kısa sürede fark ettim ve konuyla ilgili Arabam.com müşteri hizmetleriyle ve Trink Sat ile iletişime geçtim. Ancak yaşadığım mağduriyetin arkasında durulmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiyat teklifi ise şaşırtıcı derecede düşük oldu.

Bu durumu özellikle belirtmek istiyorum ki benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için herkesin dikkatli olmasını isterim. Arabam.com’dan aldığım ekspertiz hizmetinin güvenilirliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu.