to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporu Güven Sorunu Ve Destek Talebi
26.03.2025 tarihinde araç satın aldım. Araç alımı yaparken arabam.com firmasına ekspertiz yaptırdım. Yapılan ekspertize güvenerek aracı satın aldım. Aracı satarken alıcı ekspertizi tarafından yapılan ekspertizde ön panel değişen, emniyet kemerleri dirençli, triger değişmesi, yağ bakımı yapılması gerektiği söylendi. Arabam.com'da yapılan ekspertizde bu hususlarda bir problem olmadığı söylendi. Bu durumdan kaynaklı olarak arabam.com firmasından destek olmalarını bekliyorum. Hukuki olarak da şikayetlerde bulunacağım. Destek olunmazsa.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Doğan Bey, Şikayet içeriğinizi kontrol ettiğimizde satın almış olduğunuz ekspertiz raporunda herhangi bir hatalı işlem yapılmadığı tespit edilmiştir. Satın almış olduğunuz ekspertiz paketinde Emniyet kemeri ile alakalı bir kontrol yoktur. Emniyet kemerleri sadece Airbag paketi satın alınırsa yapılmaktadır. Aracın triger seti motor içerisinde bulunan kendine özel bir haznede olup kapalı kutudur ve gözle kontrolü mümkün değildir, bu nedenle triger ile alakalı bir ekspertiz yorumu yapmamız mümkün değildir. Yağ bakımı her araçta rutin olarak yapılması gereken bir işlemdir, ekspertiz raporunda da belirtildiği gibi aracın sadece yağ seviyesi kontrol edilmiştir. Bakım ile alakalı bir kontrol yapılmamıştır. Yapılan incelemeler neticesinden şikayetiniz ile ilgili yapılabilecek ayrı bir işlem mevcut değildir. Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Peki ön panel hakkında yorumunuz nedir. Şikayetim arasında ön panelde bulunuyor. Değişen çıkmasını göz Arda etmişsiniz galiba
