Ekspertiz Hatası Ve Zaman Kaybı: Arabam.com'da Hayal Kırıklığı

2 Temmuz 2025 tarihinde 2017 model Hyundai i10 aracımı satış için Konya'da bulunan arabam.com trink sat bayiine gittim. 9:15 te olan randevuma 15 dakika erken gelmeme rağmen aracım işleme 9:45'te alındı. Yapılan inceleme sonrası aracın emniyet kemerlerinin değişmiş olduğu söylendi. Bunun üzerine Konya'da bulunan yetkili arabam.com ekspertiz firmasına aracımı airbag ve emniyet kemeri kontrolü için götürdüm;ekspertiz sonucu aracın airbag ve emniyet kemerlerinin orijinal olduğu, herhangi bir işlem görmediği ortaya çıktı. Ekspertiz raporu ile tekrar arabam.com trink sat Konya bayisine gidip aracın emniyet kemerlerinde herhangi bir işlem olmadığını belirtmeme rağmen aracı değerlendirmeye alma konusunda kararsız kaldılar. Emniyet kemerinin değiştiğini bile anlayamayan bir firma araçlara değer biçmeye çalışıyor. Kısaca verilen hizmetten memnun kalmadım. Olan benim 3 saatime ve ekspertize verdiğim 2500 lirama oldu.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Trink sat bölge müdürü Turan bey tarafıma ulaştı, aracımı tekrar değerlendirmeye alacaklarını belirttiler. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede giderdiler.
Merhaba Ahmet Bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

















