to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Şubesindeki Eksperin Aşağılayıcı Tutumu Ve Haksız Değer Düşürmesi
Peugeot 206 HDI 2005 model aracımı arabam.com üzerinden ilana koyduktan sonra, sistemin verdiği teklif üzerine 01.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya Çukurambar şubesine eksper için götürdüm. Oradaki görevli, aracımı aşağılayıcı bir üslupla bizim standartlarımıza uymadığını, çeşitli arızaları olduğunu söyleyerek aracı değerinin çok altında bırakmaya çalıştı ve hiçbir belge ya da rapor vermeden geri gönderdi.
Aynı gün aracımı başka bir ustaya detaylı kontrolden geçirdim ve eksperde söylenen arızaların hiçbirinin olmadığı, aracın özenle bakımlı olduğu tarafıma iletildi. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti, ayrıca kullanılan üslup da son derece rahatsız ediciydi.
Arabam.com’un bu şubedeki süreci ve ilgili personelin tutumunu incelemesini, bu tür yaklaşımların başka kullanıcıların da mağdur olmasına yol açmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin başkaları için de uyarı niteliğinde dikkate alınmasını rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
