to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Oto Ekspertizinde Şeffaflık Eksikliği Ve Satışın İptali
Renault Fluence aracımı dün arabam.com üzerinden randevu alarak Ordu Altınordu’daki arabam.com Oto Ekspertiz & Trink Sat Alım Noktası’na götürdüm. Kendi elimde bulunan başka bir ekspertiz raporunda emniyet kemeri “sağlam” olarak görünmesine rağmen, oradaki görevli emniyet kemerinin değişmiş olduğunu söyleyip bunu ekrandan göstermeyi reddetti ve süreçle ilgili şeffaf davranmadı.
Ekrana bakmak istediğimde bunu kabul etmediler, raporu da tarafıma vermediler ve satış işlemini sonlandırdılar. Bu tutum nedeniyle aracı satma işlemim gerçekleşmedi ve bu davranışın araca daha düşük fiyat verebilmek için kullanılan yapay bir bahane olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu süreçte kendimi tamamen baştan savunulmuş hissettim.
arabam.com’dan ve Altınordu/Ordu’daki bu Trink Sat‑Al noktasından, sergiledikleri şeffaf olmayan yaklaşım nedeniyle mağdur olduğum 400 ₺ yol masrafımın karşılanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Bence siz iletişim numarasından ulaşın bilgiler zaten mevcut evrakta da bir sürü de yorum mevcut herkes benim gibi mağdur edilmiş. Direkt yol ücretini iletin tarafıma.
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
