Arabam.com Ekspertiz Raporundaki Hatalı Tespitler Nedeniyle Araç Değerinde Kayıp Ve Ücret İadesi Talebi

11 Eylül tarihinde Antalya Manavgat’taki Arabam.com oto ekspertiz noktasında satın almayı düşündüğüm araç için ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için 11.000 TL ödedim. Araca ise yaklaşık 1.430.000 TL ödedim. Ekspertiz raporunda aracın sağ ön kapısında sök tak ve boyasız göçük düzeltme işlemi olduğu belirtilmedi, ayrıca çamurluğun plastik olduğu söylenerek ölçüm yapılmadı ve boyalı olduğu da tarafıma ifade edilmedi.

Aracı daha sonra satmak için Otorapor şubesine götürdüğümüzde, sağ ön kapıda sök tak ve boyasız göçük düzeltme işlemi olduğunu ve çamurlukta boya olduğunu Otorapor ekspertiz raporunda açıkça gördük. Yani Arabam.com Manavgat ekspertiz noktasının tespit etmesi ve rapora işlemesi gereken bu işlemler tarafımıza hiç bildirilmedi ve rapora da yansıtılmadı.

Şu an aracı 16 Kasım tarihinde 1.400.000 TL bedelle satmak üzere alıcı ile anlaşmış durumdayım ve Arabam.com Manavgat ekspertiz raporundaki bu eksik ve hatalı tespitler nedeniyle araç değerinde oluşan farktan dolayı maddi zarara uğradığımı düşünüyorum. Şasi numaramın yer aldığı Arabam.com ekspertiz raporundaki bu eksik ve hatalı tespit nedeniyle mağdur edildiğimi, hem ekspertize ödediğim ücretin hem de araçta oluşan değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum. Bu süreçte uğradığım zararın karşılanmaması halinde hakkımı hukuki yollardan arayacağımı ve yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Arabam.com ekspertiz hizmetine güven duymadığımı özellikle belirtmek istiyorum.