Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arabam.com Maslak’ta Hatalı Eksper Raporu Aracımın Değer Kaybına Neden Oldu

Arabam.com Maslak’ta Hatalı Eksper Raporu Aracımın Değer Kaybına Neden Oldu
Hakan
28 Ocak 01:421.987

Arabam.com Maslak şubesinde 11.11.2025 tarihinde aracıma eksper raporu aldırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Hazırlanan raporda aracın orijinal olan bazı parçaları değişen olarak yazıldı ve araç hatalı şekilde değer kaybına uğramış gibi gösterildi.

Aracımı daha sonra başka bir firmaya satmak için götürdüğümde, orada yapılan kontrolde parçaların aslında orijinal olduğu ve Arabam.com’un verdiği raporun hatalı olduğu söylendi. Ayrıca aracımın 2023 yılında yine aynı firmada ekspertize girdiği ve o zamanki raporda da aynı şekilde yanlış bilgi verildiği ortaya çıktı.

Yanlış eksper raporu nedeniyle aracımın ikinci el değerinde kayıp yaşadığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Arabam.com’un Maslak şubesinde verilen bu hatalı raporun incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve oluşan maddi kaybımın tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

28 Ocak 09:15 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 15:11

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
30 Ocak 16:07

Arayan olmadı cevapsız çağrıda yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporundaki Hata Yüzünden Aracım Değer Kaybetti Ve Mağdur Oldum

Burak
17 Eylül 2025 12:264.708

Şubat 2025’te Kadıköy Merdivenköy Mah. Şair Arşi Cad. No:46 a/1 adresindeki Arabam.com ekspertiz şubesinde Toyota Coroll...

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgiyle 150.000 TL Zarar Ettim

Hasan
25 Kasım 2025 19:592.489

Arabam.com’un ekspertiz raporunu aldıktan sonra, İstanbul’da bir araç satın aldım. Pazar günü ekspertize soktuğumuz araç...

1 Destek

Ekspertiz Sonrası Haksız Fiyat İndirimi Ve Şeffaflık Sorunu Yaşadım

Recep
9 Ağustos 2025 22:5532.084

09/08/2025 tarihinde Arabam.com’un İstanbul Cevizlibağ Topkapı şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Aracım için internet s...

Ekspertiz Sonrası Haksız Fiyat İndirimi Ve Şeffaflık Sorunu Yaşadım
3 Destek1 Yorum
1

Online Teklifin Fiziki Kontrol Sonrası Açıklanmayan Fiyat Düşüşü

Ömer
8 Ocak 17:384.493

Arabam.com üzerinden aracımı satmak için yaptığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde bilgileri girerk...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel
Arabam.com Eksik Bilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Arabam.com EksikBilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular