Arabam.com Maslak’ta Hatalı Eksper Raporu Aracımın Değer Kaybına Neden Oldu

Arabam.com Maslak şubesinde 11.11.2025 tarihinde aracıma eksper raporu aldırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Hazırlanan raporda aracın orijinal olan bazı parçaları değişen olarak yazıldı ve araç hatalı şekilde değer kaybına uğramış gibi gösterildi.
Aracımı daha sonra başka bir firmaya satmak için götürdüğümde, orada yapılan kontrolde parçaların aslında orijinal olduğu ve Arabam.com’un verdiği raporun hatalı olduğu söylendi. Ayrıca aracımın 2023 yılında yine aynı firmada ekspertize girdiği ve o zamanki raporda da aynı şekilde yanlış bilgi verildiği ortaya çıktı.
Yanlış eksper raporu nedeniyle aracımın ikinci el değerinde kayıp yaşadığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Arabam.com’un Maslak şubesinde verilen bu hatalı raporun incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve oluşan maddi kaybımın tarafıma eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Arayan olmadı cevapsız çağrıda yok












