Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com Çorlu Şubesi Aracımı Tamir Ettirirken Yürümeyecek Hale Getirdi

profile
15 Ocak 18:20
13.352

Arabam.com üzerinden Trink Sat randevusu alarak bugün saat 14.40’ta Toyota Corolla 2014 model aracımı Çorlu şubesine götürdüm. Aracımda hiçbir sorun yokken, yürür vaziyette kendi imkanımla aracı götürdüm. Test aşamasında aracın baskısı ile ilgili masraf çıkardılar, ancak aracı teslim almaya geldiğimde aracım neredeyse hiç yürümeyecek duruma gelmişti.

Şube yetkilileri bana aracın baskısının bitmiş olduğunu söyleyip “Biz bir şey yapmadık” diyerek aracı bu halde teslim ettiler. Araca bindiğimde araç gitmiyordu; boş yere gaz vererek arabamı zorladıklarını ve bu süreçte arıza açıldığını düşünüyorum. Sonrasında aracı çekiciyle sanayiye götürmek zorunda kaldım ve şu anda usta, aracın baskıdan mı yoksa başka bir sebepten mi arıza yaptığını anlamak için inceleme yapıyor.

Ayrıca araç piyasa değeri 1.100.000 – 1.200.000 TL civarındayken bana ilk olarak 980.000 TL teklif ettiler. Araca baktıktan sonra, benim anlattıklarım dışında sadece bir parça boya çıktığı halde teklifi 840.000 TL’ye düşürdüler. Bu teklifi kabul etmedim; “Aracıma bineyim, gideyim” dediğimde ise aracımın gitmediğini fark ettim.

Arabam.com Çorlu şubesindeki bu süreç nedeniyle hem mağdur oldum hem de çalışır halde götürdüğüm aracımı arızalı ve yürümeyen bir şekilde geri aldım. Aracımın bu şekilde kalmasıyla ilgili oluşacak tüm masraflarımın Arabam.com tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

16 Ocak 08:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

26 Ocak 16:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com Trink Sat Mağduriyeti

profile
Şerife
24 Eylül 2024 14:36
54.684

Ekspertiz Sonrası Beklenmedik Fiyat Düşüşü Ve Mağduriyet

profile
Muharrem
20 Eylül 2025 14:00
26.655

Araba Değerleme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Nilüfer
30 Aralık 2024 17:21
34.486
Araba Değerleme Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com Exper Hizmeti Sonrası Araçta Zarar Ve Değer Kaybı

profile
15 Temmuz 2025 10:12
44.770
Arabam.com Exper Hizmeti Sonrası Araçta Zarar Ve Değer Kaybı
Benzer Şikayet Yaz